バージョン 25.0.1.2 の製品がインストールされた環境でThunderbirdを使用する場合、
一度Thunderbirdを終了した後、もう一度Thunderbirdを開こうとすると、下記のエラーが表示される場合があります。
「Thunderbirdは起動していますが応答しません。新しいウインドウを開くにはまず既存のThunderbirdプロセスを終了さるか、コンピュータを再起動させなければなりません。」
これは、エクスプロイト対策機能の干渉により発生する現象で、
以下のいずれかの方法で、問題を解消する事ができます。
■ 方法1
設定画面の [アンチウイルス] > [リアルタイム保護] 画面で、[エクスプロイト対策] のチェックを外し、機能を無効化する。
■ 方法2
こちらのページから最新版のセットアップをダウンロードし、現在インストールされているバージョンをアンインストール後、最新版を再インストールする。
この方法の場合は、エクスプロイト対策を有効にした状態でも問題は発生しなくなります。