エラーコード:7 / エラーコード:28
該当製品につきましては個人向け製品につき、ご家庭など
制限などのないごく一般的なインターネット接続環境下でのご利用を想定している製品で御座います。
会社や学校といったProxyなどが設定された特殊な環境下では正常に通信が出来ない可能性が御座いますので、制限がない状況下でのご利用をお願い致します。
テザリングやモバイルルーターなどを用いた接続も検討ください。
エラーコード:4001
誤った登録を行った際に表示されるメッセージとなります。
シリアル番号にの入力の際
「0(ゼロ)」 や「O(オー)」 ・「1(イチ)」 や「I(アイ)」 のご入力に
間違いがないかご確認ください。
エラーコード:4104
ご連絡のエラーは初回インストールされたパソコン以外の他のパソコンにインストールしようとされている場合に表示されます。
ご利用製品に関しましては、1ライセンス1台のパソコンでご利用可能となります。