■ライセンス更新の変更とご購入方法について
ライセンス更新の方法が変更となりました。詳しくは下記ページをご参照ください。
https://gdatastore.jp/ext/gdata_license.html
■更新案内ページの確認方法
有効期限が切れる前に G DATA よりポップアップにより更新案内の通知が御座います。
その後、再度確認したい場合には 2 つの方法があります。
パターン 1
Windows のデスクトップ右下での通知、もしくは通知一覧(デスクトップ右下の通知ボタンを押して表示）に期限切れが近い点が表示され、その通知をクリックすると、案内ページが開きます。
パターン 2
以下の方法いずれかで「ウイルスと驚異の防止」画面を開きます。
・Windows の設定 > 更新とセキュリティ > Windows セキュリティ > ウイルスと脅威の防止
・タスクバーに表示されている Windows セキュリティアイコン をクリック > ウイルスと脅威の防止
保護の更新領域に「○○へのサブスクリプションはもうすぐ有効期限が切れます」と表記され「更新」ボタンが表示されているのでボタンを押すと、案内ページが開きます。
※いずれの場合も、通知をクリックした後で各種機能が無効になりますが、手動でワクチンを更新することで再度機能が有効化されます。
※期限切れになった状態の場合、手動でワクチン更新をした際に更新ページを開くためのダイアログが表示されます。
「表示されるダイアログや、期限切れ時に更新を行おうとした際に表示されるダイアログ」が表示されない場合は、ユーザーサポートへ問い合わせください。
◆◆株式会社ジャングル ユーザーサポートセンター◆◆
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ユーザー登録用サイト：https://www.junglejapan.com/register/
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