「PDF-XChangeシリーズ」には
1年間(365日)アップデートやサポートを利用する権利が含まれています。
アップデートサービスとは?
■アップデートサービスとは?
https://www.junglejapan.com/pdfx/product/update.html
1年間経過後は、その時点での最終更新バージョンにて永続使用は可能ですが
アップデートやサポートの対象外となります。
1ライセンス版につきましては1年経過後に最新バージョンを
ご所望の場合、改めて製品を新規購入いただくこととなります。
3ユーザー以上からの購入いただけるライセンス版につきましては
購入時または期間中でのアップデートサービスの延長が可能となっております。
ご利用中のライセンスがご不明な際はこちらをご一読ください。
■アップデートサービスの加入のメリット、デメリット
| 加入のメリット | プログラムの更新、製品サポートが受けられる |
| 加入のデメリット | 費用が発生致します。 |
アップデートサービス期間内、期間切れの場合
■アップデートサービス期間内の場合
・開発元よりリリースされるアップデーターを何回でも適用可能
※アップデーターには新機能追加・不具合改修・脆弱性対応などが含まれます。
・製品サポート(技術サポートやインストーラーの提供など)が受けられます。
・アップデートサービス単体購入での期間延長が可能です。
※ライセンス版ご利用の方のみが購入いただけます。
1ライセンス版への提供は行っておりません。
アップデートサービス期間切れの場合
■アップデートサービス期間切れの場合
・更新を行うことが出来ませんので、新機能追加・不具合改修・脆弱性対応の恩恵を
受けることができません。
※購入時のバージョンから最終更新バージョン間であれば、永続使用が可能です。
残日数の確認方法につきましてはこちらをご確認ください。
・期限切れ後に開発元より最新版がリリースされた場合、旧バージョンとなりますので
製品サポート対象外となります。
・ライセンス版をご利用の方で期限切れ後1カ月以上経過した場合、開発元での見積対応が
必要となりますので、サポートへ更新希望の旨お知らせください。
アップデートサービス期間内購入について
■アップデートサービス期間内購入について
ストアから可能です。
お支払い方法等ご相談いただけます場合はこちらからお問い合わせください。
■期限切れ後の購入について
アップデートサービス期間切れ一か月以上経過した場合、以下ご注意ください。
ライセンス版の場合、アップデートサービス期間の延長は期間内または期限切れ後1カ月以内での申請をお願いしております。
アップデートサービス期間が切れてから1カ月以上が経過してからの更新時は、期限切れからの日数の加味した処理となり
開発元での見積もり対応が必須となります為、ストアからご購入ではなくお問い合わせいただく形式となります。
また、通常の更新費用よりも高くなるケースが御座います点、ご留意ください。
アップデート期間失効後に、アップデートサービスに再加入される場合、標準価格に加え、失効期間分の金額が上乗せされます。
また、期間が空くほどに料金が高くなります。
アップデートサービス追加購入時ライセンスの増減
■アップデートサービス追加購入時ライセンスの増減
アップデートサービス追加購入時ライセンスの増減につきましては下記をご一読ください。
※ライセンス版のみご購入いただける製品となります。
※同一バージョン、同一ライセンス数のアップデートサービスのみご利用がいただけます。
PDF-XChange Editor 25ライセンスを
ご利用いただいております場合は
PDF-XChange Editor 25ライセンス アップデートサービス
のみご利用いただけます。
PDF-XChange Editor Plus 5ライセンスの場合
PDF-XChange Editor Plus 5ライセンス アップデートサービス
をご利用いただけます。
既にお持ちのライセンスのアップデートサービス期間の追加購入となり、
同一製品、同一ライセンス数のみご購入いただけます。
アップデートサービス時製品変更をしたい
■アップデートサービス時製品変更をしたい
法人向けライセンス版のみご購入いただける製品となります。
同一バージョン、同一ライセンス数のアップデートサービスのみご利用がいただけます。
異なる製品は適用がいただけません。
| 同一製品 | |
| Editor→ Editor | ○ |
| Plus→Plus | ○ |
| PRO→PRO | ○ |
| 異なるバージョン(例) | |
| Editor→ Plus | × |
| Plus→PRO | × |
※ご利用中かつ有効期限内の方のみご購入いただけます。
[ライセンス版]2台目以降の有効期間について
■[ライセンス版]2台目以降の有効期間について
アップデートサービス期間の残りの日数のカウントダウンにつきましては下記手順にてご確認いただけます。
初めに
[ヘルプタブ] > [ライセンスキー]にてご確認いただけます。
※アップデートサービス期間=残りのメンテナンス日数=保守有効期限となります。
【ライセンス製品の場合】
3ライセンスをご購入いただきました場合初回認証を行った日数からカウントダウンが開始されます
例:
初回認証(1台目)の日:2025年4月1日、保守有効期限は365日となります。
2台目以降の登録を後日おこなう場合、例えば2025年5月1日におこなうと保守有効期限は共通のため335日と表示されます。