ご購入月の翌月末まででしたら無償交換させていただきます。
年間サポートをご購入のお客様につきましては、有効期限内は無償交換対応をさせていただいております。お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
■流れとしましては以下の通りとなります。
- ご購入者様専用お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
弊社にてシリアルナンバーおよびお客様情報を確認の上、メールにてご連絡致します。 - 故障したUSBメモリ本体をお送りください。
- 弊社にて確認後、プログラムを書き込んだ状態のUSBメモリを送付させて頂きます。
無償サポート期間経過後の故障時について
年間サポート:27,500円(税込)に入っていただく事で、交換対応させていただきます。
交換や購入については、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。