公式ストア（ジャングルストア）
よくある質問
- 直販ストアオリジナルの筆ぐるめ 31キャンペーン応募について
- ［法人］見積書の発行方法について
- 再ダウンロードは何回までですか
- ダウンロードや注文に関するお知らせメールが届きません
- ダウンロードボタンをクリックしてもダウンロードが始まりません
- ダウンロードが途中で止まります
注文関連
10件の記事をすべて表示ソフトの起動や使用方法関連
ダウンロード関連
- Microsoft Edge: Webブラウザー をご利用のお客様へ
- ダウンロードにはどのくらいの時間がかかりますか？
- シリアル（ライセンスキー/解除コード/パスワード）はいつ頃届きますか？
- ダウンロードのURLのお知らせメールが届きません
- ダウンロード（または解凍）ができない
- ダウンロードが正常に完了しない
配送関連
支払関連
8件の記事をすべて表示マイページ関連
- 会員ID・パスワードを忘れてしまった
- クレジットカードの情報を保存しておけないの？
- 自動ログインを停止する方法
- ログアウト方法
- ログインのパスワードを3回以上間違ってしまい、ログインできなくなってしまった
- 登録内容の確認・変更