WEBから問い合わせいただきましてもメールにてご案内が未着の場合、下記をご一読ください。
1．お問い合わせが正常にできていない場合
お客様環境にてお問い合わせいただけていない場合がございます。
お問い合わせ完了後、お問い合わせ番号を記載したメールが自動送信されます。
お問い合わせからしばらくして案内が１回もない場合、再度お問い合わせください。
2．メールが届かない場合
お問い合わせ完了後、お問い合わせ番号を記載したメールが自動送信されます。
【迷惑メールフォルダ】【プロモーションフォルダ（Gmail）】【ゴミ箱】に自動送信の為自動的に振り分けられている可能性がございます。
下記のようなお客様よりお問い合わせを多くいただいております。
・hotmail､YahooメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様
・携帯メールアドレスをお使いのお客様
【迷惑メールフォルダ】【ゴミ箱】をご確認ください。
Gmailご利用の場合、Google社のセキュリティ仕様などにより【プロモーションフォルダ（Gmail）】
ご確認ください。
※ご注意ください※
受信設定につきましてはお客様の環境となります。
お客様の環境により受信ボックスに届かない場合がございます。
キャリアメールをご利用の場合、迷惑メールフィルター等にてブロックされている可能性がありますので設定をご確認ください。
受信いただけない場合、他のメールアドレスからお問い合わせいただくことで改善する場合がございます。