ダウンロード中のファイルに対してセキュリティソフトがウィルス検査を行う場合、ダウンロードに失敗する可能性があります。
ダウンロードファイルのサイズが大きな場合や、多数のファイルが含まれている場合には、ウィルス検査のために負荷や時間がかかり、ダウンロードに失敗する場合があります。この場合には、ウィルス検知ソフトを一時無効にして、 ダウンロードをお試しください。
また、Microsoft Edge ブラウザをご使用されている場合には、Google Chromeなど、Microsoft Edge ブラウザ以外のブラウザをご利用いただくことで改善する場合がございます。お試しください
※弊社では、ダウンロードファイルに対して予め厳重なウィルス検査を行っております
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。