インストール後に製品が起動しない場合、グラフィックカードのドライバーの更新を行い、再度起動をお試しください。
Windows標準のドライバーの場合、画面は表示していますが正しく表示できていない場合などに起きる現象です。
グラフィックカードのメーカーもしくは、パソコンメーカーに確認をして最新のドライバーを当ててください。
グラフィックカードの確認方法:
- 「Windowsキー」+「R」を押す
- 「dxdiag」を入力して「OK」を押す
「ドライバーがデジタル署名されているかどうかを確認しますか?」というメッセージが
表示された場合、インターネットに接続している場合は、「はい」をクリックします。
そうでない場合は、「いいえ」をクリックします。 - DirectX 診断ツールで「ディスプレイ」タブを表示し、デバイスの「名前」を確認します。
主なメーカーは下記よりアクセスしてダウンロードすることができます。
nVidia(GeForce):
https://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx
AMD(Radeon):
https://www.amd.com/ja/support
Intel:
https://downloadcenter.intel.com/ja/product/80939/-