[クリーンインストール方法]
1.全てのTracker社のアプリやドライバーをアンインストールしてください。
2.次にPCを再起動してください。
可能であれば、管理者権限でログインをして、アンチウィルスのソフトを一旦停止して下さい。
3.次に、ファイルエクスプローラーを開き、C:\Program Files などの配下にあるPDF-XChange や Tracker Software folderを全て削除して下さい。
※ 次からの操作は、レジストリ操作になります。間違ってしまうとPCが動作しなくなるため十分注意してください。また誤操作等で起きる問題には弊社では対応できませんことご了承ください。
4.管理者権限でレジストリエディタ " regedit "を起動して下さい。
5.[HKEY_CURRENT_USER]-[Software]-[Tracker Software]を開きます。右クリックで、「Tracker Software」を削除して下さい。
6.[HKEY_LOCAL_MACHINE]-[Software]-[Tracker Software]を開きます。「Tracker Software」が残っている場合、削除して下さい。
7.PCにソフトをインストールして、再起動して下さい。
8.アプリを起動して下さい。